お買い物代行注意事項

注意事項（必ずお読み下さい）

お買い物代行について

ご依頼の際の注意点とお願い

１．初めてのご利用の際は、出来るだけ固定電話をご使用下さい。
携帯電話や公衆電話での、初めてのご利用の場合、前払いをお願いするかまたはお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
２．購入店舗をご指定の場合は、購入店舗の名前及び住所または電話番号をお伝え下さい。
３．５，０００円以上のお買い物については、前払いでお願いいたします。
４．配達先がご自宅と異なる場合は、前払いでお願いいたします。
５．ご依頼が集中している場合、ご希望の時間等に添えない場合またはご依頼をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承願います。
６．道路の渋滞及び諸事情により配達時間にお届けできない場合が考えられますので、時間には、余裕を持ってご依頼くださいますようお願いいたします。
７．ご依頼後に思い直して必要の無くなった品物がある場合、速やかにご連絡下さい。
なお、購入後の返品等がある場合はお届け先に着くまでにご連絡していただければ単品に限り返品をお受けする場合もございますが、基本的に返品全般の行為については、お客様ご自身でお願いいたします。
８．お見積もりもお受けいたしておりますので、その旨お伝え下さい。
なお、地図ソフトでの距離計算になりますので、実際の料金は増減いたしますので、あらかじめご了承下さい。
９．ご予約は大歓迎です。

配達について

１．道路渋滞及び諸事情によりご指定になった配達時間にお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
２．単体で５０ｋｇを超える物及び１人では抱えられない物については、配達先にて手伝っていただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
３．品物の受け渡しについては、基本的にご依頼主様ご本人といたします。

料金の収受について

１．基本的に後払いですが、５，０００円以上または携帯電話及び公衆電話からの初めてのご依頼については、前払いでお願いしております。
２．前払いをしていただく場合、料金等が確定していない時は概算の料金を収受し、品物をお渡しする際に過不足分を払い戻しまたは、追徴いたします。
３．ご依頼を受けた後、外出しなければならなくなった場合は電話にてご相談下さい。

免責

当店は、次の事由による品物(以降貨物と言う)の滅失、き損、延着その他の損害については、損害賠償の責任を負いません。

１．当該貨物の欠陥、自然の消耗、虫害又は鼠害
２．当該貨物の性質による発火、爆発、むれ、かび、腐敗、変色、錆、その他これに類似する事由
３．同盟罷業（ストライキ）、同盟怠業（サボタージュ）社会的騒擾(事件）その他の事変又は強盗
４．不可抗力による火災
５．地震、津波、高潮、大水、暴風雨、地すべり山崩れ等その他の天災
６．法令又は公権力発動による運送の差止め、開封、没収差押さえ又は第三者への引渡し
７．荷送人又は荷受人の故意又は過失

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付き添いについて

ご依頼の際の注意点とお願い

１．ご依頼の際、お名前、お持ちでしたら携帯電話の番号、合流地点（待ち合わせ場所）の住所及び電話番号とご依頼の内容をお伝え下さい。
２．ご依頼が集中している場合、ご希望の時間等に添えない場合またはご依頼を
お受けできない場合がございますのであらかじめご了承願います。
３．道路の渋滞及び諸事情により配達時間にお届けできない場合が考えられますので、時間には、余裕を持ってご依頼くださいますようお願いいたします。
４．１店舗あたり３０分前後を目安に
５．お見積もりもお受けいたしておりますので、その旨お伝え下さい。なお、地図ソフトでの距離計算になりますので、実際の料金は増減いたしますので、あらかじめご了承下さい。
６．ご予約は大歓迎です。

配達について

１．同乗者は、お荷物の管理者として１名まで乗車できます。
２．道路渋滞及び諸事情によりごご希望の配達時間にお届けできない場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
３．単体で５０ｋｇを超える物及び１人では抱えられない物については、配達先にて手伝っていただく場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

料金の収受について

１．基本的に後払いですが、前払いもお受けいたしております。なお、前払いについては配達完了後に過不足分を払い戻しまたは、追徴いたします。

免責

当店は、同乗者（以降管理者という）を乗せる事により、次の事由による品物(以降貨物という)の滅失、き損、延着その他の損害については管理者の責任とし、損害賠償の責任を負いません。

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